
Fahrzeugübergabe
Die Fahrzeugrückgabe markiert den Abschluss des Werkstattauftrags und dient der Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit. Nach Fertigstellung der Arbeiten erfolgt eine Endkontrolle, um die ordnungsgemäße Durchführung aller Leistungen zu prüfen. Anschließend wird das Fahrzeug gereinigt, sofern vereinbart, und für die Übergabe vorbereitet. Die Rechnungsstellung und transparente Erläuterung der erbrachten Leistungen sind zentrale Schritte, um Vertrauen und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Bei der Übergabe werden offene Fragen geklärt und gegebenenfalls weitere Serviceempfehlungen ausgesprochen. Ziel ist ein strukturierter, kundenorientierter Prozess, der Termintreue, Professionalität und eine positive Kundenerfahrung sicherstellt.
| Titel | Download |
|---|---|
| pdf 4.1_HowTo_Fahrzeugrückgabe_09_2023 |
